Aus einer freien Wiese wird ein Stellplatz.

Nein. Genau dafür ist das Schild da. Der Gast checkt selbst ein, zahlt selbst und bekommt seine Platznummer aufs Handy. Sie erfahren es, müssen aber nichts tun.

Der Gast zahlt an Sie, nicht an uns — es gibt kein Sammelkonto, auf dem Ihr Geld zwischenlagert. Die Auszahlung läuft über Stripe direkt auf Ihr Konto, sieben Tage nach der Zahlung; danach täglich und automatisch. Die sieben Tage sind ein Puffer für Erstattungen und frühe Widersprüche — den ganzen Zeitraum, in dem eine Kartenrückbuchung möglich ist, decken sie nicht.

Das kommt selten vor, aber es kommt vor: Ein Gast widerspricht der Kartenzahlung bei seiner Bank. Dann holt sich Stripe den Betrag zurück — auch noch Monate nach der Nacht, die Frist setzen die Kartenorganisationen. Der Betrag geht von Ihrem Konto ab, dazu kommt eine Gebühr von Stripe. Unsere Vergütung für diese Buchung erstatten wir Ihnen. Wir reichen die Nachweise ein, die wir haben — Beleg, Kennzeichen, Buchungs- und Zahlungszeitpunkt —, entscheiden tut die Bank des Gastes. Steht in den AGB unter Ziffer 5.

Jede Zahlung erzeugt einen Beleg mit fortlaufender Nummer und dem richtigen Steuersatz je Position — Übernachtung, Strom, Kurtaxe getrennt. Die Belege werden unveränderbar archiviert, wie es die GoBD verlangt, und Stornierungen bekommen eine Gutschrift. Dazu kommt einmal im Monat unsere Rechnung über die einbehaltene Vergütung — für Betriebe in Deutschland mit ausgewiesener Umsatzsteuer, für Betriebe in Österreich im Reverse-Charge-Verfahren ohne deutsche Umsatzsteuer. Alles jederzeit herunterladbar.

Kann nicht passieren. Das schließt die Datenbank aus, nicht ein Kalender, den jemand pflegen muss. Ist Ihr Platz belegt, kann ihn niemand mehr buchen.

Nein. Viele Höfe stellen drei gleichwertige Plätze auf eine Wiese und schrauben nichts an Pfosten. Dann stellen Sie auf freie Platzwahl um: Der Gast bekommt keine Nummer, sondern Ihren Satz, wo er hinfahren soll. Mitgezählt wird trotzdem — mehr Wohnmobile als Plätze kommen nicht herein. Ein Schild brauchen Sie nur an der Einfahrt, damit jemand ohne Reservierung überhaupt buchen kann.

Ja, das ist der übliche Fall. Bis wann kostenlos abgesagt werden darf, legen Sie selbst fest — etwa bis 18 Uhr am Anreisetag. Sagt ein Gast rechtzeitig ab, läuft die Erstattung von allein, und unsere Gebühr geht mit zurück. Danach ist die Nacht bezahlt.

Ist noch nichts gebucht, sperren Sie den Platz für den Zeitraum, fertig. Steht dort schon eine bezahlte Buchung, können Sie sie absagen — aber nur mit einer Begründung im Klartext, die der Gast zu lesen bekommt. Das ist mit Absicht unbequemer als der Absageknopf des Gastes: Er übt ein Recht aus, das ihm zugesagt wurde, Sie brechen eine Zusage. Der Gast bekommt sein Geld vollständig zurück.

Nein. Sie klicken sie aus Vorlagen zusammen — Ruhezeit, Schrittgeschwindigkeit, Hunde an der Leine, kein offenes Feuer, Grauwasser nicht in die Wiese. Wir schlagen einen Satz vor, der für die meisten Höfe passt; Sie streichen, was nicht stimmt, und ergänzen Ihr Eigenes.

Strom ja — entweder im Preis enthalten oder gegen Gebühr, das stellen Sie ein. Einen Preis pro Hund können Sie ebenfalls hinterlegen. Wir raten davon eher ab: Der Betrag ist klein, und er verdirbt die Ankunft von Leuten, die mit Hund reisen und ihn sonst gern erwähnen.

Über Ihre eigene Seite, über das Schild am Hoftor und — wenn Sie es einschalten — über unsere Umkreissuche. Wer unterwegs ist, sucht dort nach Höfen in seiner Nähe und bekommt Ihre Entfernung angezeigt.

Müssen Sie nicht. Ob Ihr Hof öffentlich auffindbar ist, entscheiden Sie mit einem Schalter. Viele Betriebe wollen nur ihre eigenen Gäste abrechnen — dann funktionieren QR-Code und direkter Link, und die Suche kennt Sie nicht.

Dann nehmen Sie den Gast auch ohne Zahlung auf und schicken die Zahlungsaufforderung später. Der Platz gilt trotzdem als belegt, damit ihn niemand doppelt bucht.

Können Sie hinterlegen. Sie wird getrennt ausgewiesen und als durchlaufender Posten behandelt — sie erhöht also nicht Ihren Umsatz und wird nicht in unsere Gebühr eingerechnet.

Sie brauchen ein Handy oder einen Rechner mit Internet, um Ihre Plätze einzurichten und Buchungen zu sehen. Am Platz selbst braucht es nichts — kein Automat, kein Kartenlesegerät, keine Schranke.